什么是myrollon.com平台？
myrollon.com 是专为工程师打造的数字服务平台，提供产品选型工具、配置工具、资料下载及全系列产品访问功能。这个一体化自助门户包含选型工具、配置器、产品中心及技术资源（CAD文件、数据表），让您只需轻点几下鼠标，即可高效完成与Rollon的互动。
Frequently Asked Questions
I. myRollon：通用用途
该平台是为谁设计的？
该解决方案专为工程师、设计事务所、系统集成商、原始设备制造商及工业客户设计，旨在提供数字化方案来定义、比较和集成运动产品。
II. 账户与注册
如何创建我的Rollon账户？
要创建您的myRollon账户，请访问my.rollon.com，点击主页右上角的“账户”选项。
系统将首先要求您提供电子邮箱地址。完成邮箱验证后，您需补充填写
公司名称、职位职能、邮政编码等信息。您的myRollon账户激活后
即可访问个性化Rollon资源、产品配置器及技术文档。
💡 提示：使用公司邮箱可加速账户审核流程，并快速对接专属Rollon客户经理。
如何编辑我的个人资料？
您可随时在myRollon个人区域直接更新个人资料：
登录my.rollon.com账户
点击右上角姓名或个人图标
选择“编辑资料”
修改所需字段——例如姓名、密码、公司信息或首选语言
点击“保存更改”
修改内容将立即生效，您的Rollon联系人将自动查看更新后的信息。
我在哪里可以访问我的个人区域？
登录myRollon后，点击页面顶部的个人资料图标即可进入您的专属区域。
在个人仪表盘中，您将找到：
最近下载的3D文件
您的专属Rollon联系人
购物车入口
该区域旨在让您的体验更快捷、更高效，并完全根据您的需求进行定制。
我的Rollon中的“专属联系人”是什么？
您的专属联系人是由Rollon指派给您账户的专家。
他们是您获取以下服务的直接联络人：
技术支持
产品配置协助
商业或订单相关咨询
您可在个人账户区域的“您的专属联系人”栏目中查看联系人信息。每条联系人记录包含姓名、职位、电子邮箱或电话号码，确保您在需要协助时能快速联系到他们。
💬 优势：直接联系Rollon代表可确保更快速的支持响应与更个性化的服务体验。
III. 拟提供服务
1. Selection Tool
什么是 Selection Tool？
Selection Tool 通过让工程师输入项目规格、工作条件、尺寸和负载等信息，帮助他们自行选择线性运动解决方案。工具随后会根据性能和成本效率提出最佳选项，并为每次搜索生成一份定制技术报告。右侧还提供了推荐解决方案的比较表。
如何使用 Selection Tool？
输入主要标准：负载、行程、速度、温度等。
根据产品系列应用可选过滤器（材料、认证、寿命）。
查看匹配的产品并比较其性能。
将你的选择转到 configurator，或者下载技术报告。
使用 Selection Tool 可以选择哪些产品？
Selection Tool 适用于 Linear guides, Telescopic Rails, actuators, YZ Multi-axis, XYZ Multi-Axis, Robot Transfert Units, Rod Ends and Spherical Plain Bearings。
2. Configurator
Configurator 有什么作用？
该工具会指导你配置运动产品，并生成一个可直接下单的参考编号。
Selection Tool 和 configurator 有什么区别？
Selection Tool 帮助你选择符合需求规格的产品。
Configurator 则根据产品系列、尺寸和选项生成产品编号。
3. Product Center
什么是 Product Center？
Product Center 是 Rollon 的完整产品目录。
你可以按类别访问所有产品线（Linear components, Actuators & systems, Rotational Units, Ball screws）。
每个产品页面包含哪些信息？
可用尺寸
针对该产品的 Sizing tool + configurator
CAD 下载
目录和数据表
4. 材料下载
在哪里可以下载 CAD 文件？
你可以在产品页面找到并下载 CAD 文件。
进入指定产品页面。
登录或创建账户以下载 3D 文件。
登录后选择所需的产品变体/配置，然后以你需要的格式下载 CAD 文件。
如何获取产品数据表？
你可以在产品页面找到并下载数据表。
进入指定产品页面。
登录或创建账户以访问数据表。
点击对应产品的 “Data sheet” 链接即可。
